Dlaczego warto korzystać z platformy wymiany wiedzy?
Dzielenie się wiedzą jest niezbędnym elementem każdej organizacji. Jest to proces udostępniania informacji pomiędzy pracownikami, dzięki czemu mogą oni pracować bardziej efektywnie. Proces dzielenia się wiedzą może być trudny w zarządzaniu. W tym artykule poznamy korzyści płynące z wykorzystania platformy do dzielenia się wiedzą, która pomoże zarządzać właściwymi procesami w organizacji. Podamy również kilka wskazówek, jak wybrać odpowiednią platformę do dzielenia się wiedzą dla swojej organizacji.
W przeciwieństwie do bardziej tradycyjnych form komunikacji – takich jak poczta elektroniczna – które są w większości jednokierunkowe, platformy zarządzania wiedzą (Learning Management Systems – LMS) są interaktywne. Oznacza to, że każdy w organizacji może brać udział w dyskusjach i przydzielać zadania, tworząc środowisko bardziej nastawione na współpracę i poprawiając efektywność. Może to również pomóc w redukcji kosztów, ponieważ organizacja nie wydaje pieniędzy na przekazywanie zbędnych informacji. Jeśli chodzi o wdrożenie platformy zarządzania wiedzą, pierwszym pytaniem, które należy sobie zadać jest to, dlaczego chcesz się na ten krok zdecydować. Jeśli szukasz zwiększenia wydajności i zmniejszenia kosztów, platforma zarządzania wiedzą może pomóc. Jednakże, jeśli szukasz tylko usprawnienia dzielenia się wiedzą w organizacji, nie jest to jedyny powód, aby użyć platformy. Zobaczmy inne korzyści z używania platformy do dzielenia się wiedzą.
Korzyści z używania platformy do dzielenia się wiedzą
Jedną z głównych korzyści z korzystania z platformy do zarządzania wiedzą jest to, że zwiększa ona efektywność i zmniejsza koszty. Dzieje się tak dlatego, że nie wydajesz pieniędzy na przekazywanie zbędnych informacji. Zamiast tego, używasz narzędzia do bardziej efektywnej komunikacji poprzez dzielenie się bardziej istotnymi informacjami pomiędzy pracownikami.
Niektóre z innych korzyści z wdrożenia platformy zarządzania wiedzą obejmują:
– Ulepszone dzielenie się wiedzą – Jak omówiliśmy w poprzedniej sekcji, platforma LMS może pomóc zwiększyć dzielenie się wiedzą poprzez usprawnienie wymiany doświadczeń pomiędzy pracownikami. Platforma, która funkcjonuje między działami, zespołami i organizacjami, może pomóc pracownikom uczyć się od siebie nawzajem, zwiększając współpracę, kreatywność i wydajność.
– Bezpłatny dostęp do ekspertów – Wybierając platformę do zarządzania wiedzą, upewnij się, że wybierzesz taką, która oferuje bezpłatny dostęp do ekspertów. Oznacza to, że możesz korzystać z funkcji zarządzania wiedzą platformy, ale nie musisz za nie płacić.
– Lepsza współpraca – Niektóre platformy zarządzania wiedzą umożliwiają dodawanie elementów wizualnych do treści, takich jak obrazy i filmy. Poprawia to współpracę, ponieważ pracownicy mogą teraz używać wizualizacji do zobrazowania swoich treści, dzięki czemu są one znacznie przystępniejsze w odbiorze.
Wybór odpowiedniej platformy do dzielenia się wiedzą dla Twojej organizacji
Istnieje wiele różnych platform do wyboru podczas wdrażania strategii zarządzania wiedzą. W zależności od specyficznych potrzeb Twojej organizacji, jedna platforma może być bardziej odpowiednia niż inna.
Poznajmy teraz kilka czynników, które należy rozważyć przy wyborze odpowiedniej platformy zarządzania wiedzą.
– Łatwość użycia – Idealnie, platforma dzielenia się wiedzą, którą wybierzesz powinna być łatwa w użyciu. Oznacza to, że powinna być intuicyjna, mieć przyjazny dla użytkownika interfejs i być łatwa w nawigacji. Ponadto, interfejs powinien być wystarczająco intuicyjny dla menedżerów, aby zarządzać swoimi zespołami, a jednocześnie wystarczająco łatwy do wykorzystania przez pracowników.
– Koszt – Kolejną ważną kwestią przy wyborze platformy zarządzania wiedzą jest koszt. Podczas gdy platforma udostępniania wiedzy powinna być łatwa w użyciu i intuicyjna, nie powinna być zbyt skomplikowana. Dobra platforma zarządzania wiedzą powinna być łatwa w użyciu, a jednocześnie zapewniać wystarczającą funkcjonalność, aby spełnić potrzeby organizacji. Właściwie dobrana platforma LMS pozwala na tworzenie notatek, organizowanie treści i dostęp do wszystkich notatek z dowolnego urządzenia. Ponadto, LMS dla przedsiębiorstw umożliwia prowadzenie angażujących szkoleń z wykorzystaniem technologii AR (augmented reality – rozszerzonej rzeczywistości).
Wskazówki dotyczące korzystania z platformy do dzielenia się wiedzą
Teraz, gdy znasz już korzyści płynące z korzystania z platformy LMS i wybrałeś odpowiedni system, poznajmy kilka dodatkowych wskazówek dotyczących korzystania z platformy.
– Przyjmij kulturę komunikacji „otwartych drzwi” – Największą wskazówką dotyczącą korzystania z platformy dzielenia się wiedzą jest przyjęcie kultury otwartej komunikacji. Oznacza to, że pracownicy powinni móc czuć się komfortowo dzieląc się informacjami, zarówno wewnętrznie jak i zewnętrznie. W rezultacie, pracownicy powinni czuć się upoważnieni do dzielenia się wiedzą i otrzymywania informacji zwrotnych – coś, co wymaga odwagi w miejscu pracy.
– Stwórz kanał inicjujący dzielenie się wiedzą – Najprostszym sposobem na rozpoczęcie dzielenia się wiedzą jest stworzenie kanału inicjującego dzielenie się wiedzą w organizacji.
– Utwórz kanał do zarządzania wiedzą – Kanał do zarządzania wiedzą to miejsce, w którym pracownicy mogą zamieszczać pytania i otrzymywać wsparcie od współpracowników.
– Utwórz kanał do współpracy – Utwórz również kanał do współpracy, aby pracownicy mogli tworzyć dokumenty, współpracować nad projektami i pracować wspólnie nad treścią. Zamiast tego powinni oni korzystać z wewnętrznej platformy udostępniania wiedzy, aby uzyskać dostęp do treści zewnętrznych.
– Używaj tagów – Kolejną wskazówką dotyczącą korzystania z platformy udostępniania wiedzy jest oznaczanie treści słowami kluczowymi. Ułatwia to wyszukiwanie, znajdowanie treści i dostęp do konkretnych informacji w razie potrzeby.
– Użyj wyszukiwania głosowego – Wyszukiwanie głosowe to kolejna świetna wskazówka dotycząca korzystania z platformy do dzielenia się wiedzą, ponieważ umożliwia wyszukiwanie treści bez konieczności przewijania stron i stron treści. Ponadto, może być używane do wyszukiwania konkretnych informacji, takich jak imię osoby. Ułatwia to znalezienie odpowiednich treści, zwiększając dzielenie się wiedzą.
– Użyj reguł udostępniania – Kolejną świetną wskazówką dotyczącą korzystania z platformy udostępniania wiedzy jest użycie reguł udostępniania. Oznacza to, że możesz tworzyć reguły, które automatycznie udostępniają treści, na przykład gdy członkowie zespołu współpracują nad projektem. Może to pomóc w zwiększeniu wymiany wiedzy i współpracy w organizacji.
– Udostępniaj treści za pomocą mediów społecznościowych – Dodatkowo używaj mediów społecznościowych do udostępniania treści, takich jak LinkedIn i Facebook. Ułatwia to pracownikom dzielenie się treściami poza organizacją, co zwiększa wymianę wiedzy.
– Wybierz platformę do zarządzania wiedzą, która odpowiada Twoim potrzebom – Ostatnią wskazówką dotyczącą korzystania z platformy do dzielenia się wiedzą jest upewnienie się, że wybierasz taką, która odpowiada konkretnym potrzebom Twojej organizacji. Oznacza to, że musisz wziąć pod uwagę rodzaj treści, które tworzą Twoi pracownicy, jak współpracują i jak dzielą się informacjami.
ARTYKUŁ SPONSOROWANY
