Jesteś klientem TEGO banku? Mogłeś zostać oszukany!
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na Deutsche Bank Polska karę w wysokości prawie 5 mln zł. Stwierdzono, że postanowienia odnoszące się do mechanizmu wyliczania opłat za wydanie zaświadczenia o historii spłaty kredytu są klauzulami niedozwolonymi.
Jak podał UOKIK, bank ma zakaz wykorzystywania kwestionowanych klauzul w zawartych umowach kredytowych, została również na niego nałożona kara prawie 5 mln zł. W toku są postępowania wobec 4 banków.
Prezes UOKiK zakwestionował sposób naliczania przez Deutsche Bank Polska opłat za wydanie zaświadczeń odnoszących się do kredytów, który uzależniał jej wysokość od okresu, jakiego dotyczyło zaświadczenie.
– Opłata ta rosła z każdym kolejnym rokiem objętym prośbą konsumenta, co skutkowało, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych spłacanych przez wiele lat, ponoszeniem przez kredytobiorców bardzo wysokich kosztów. Przykładowo, w odniesieniu do kredytu udzielonego w 2004 r., opłata za historię spłaty za okres 15-letni – skalkulowana w oparciu o zakwestionowany w decyzji mechanizm – wynosiła 1600 zł. W wielu przypadkach konsument potrzebował kilku zaświadczeń z banku, co znacznie zwiększało koszty – wyjaśnia urząd.
UOKiK otrzymywał też skargi na wysokie opłaty, które banki pobierają z tego tytułu, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych we frankach szwajcarskich. Opłata wynosiła nawet 2 tys. zł za pojedyncze zaświadczenie.
– Zaświadczenia dotyczące m.in. historii spłaty zobowiązania czy naliczonych odsetek są potrzebne osobom, które na drodze sądowej zamierzają dochodzić np. unieważnienia umowy czy zwrotu niezasadnie naliczonych rat. Na ich podstawie możliwe jest określenie żądanej od banku sumy – tłumaczy UOKiK.
Osoby, które zwracały się z wnioskami o wydanie zaświadczeń i uiściły wymaganą opłatę, otrzymają od DBP listy z informacją o rozstrzygnięciu UOKiK. Komunikat pojawi się także na stronie internetowej banku.
Decyzja nie jest prawomocna. Przysługuje od niej odwołanie.
Zobacz także: Banki działają na szkodę klientów? UOKiK ruszył z kontrolą
Fot. Pixabay
