pieniędzy, awaria, polska

Ostrzeżenie dla klientów jednego z banków. Kolejna awaria w ciągu ostatnich dni

Ostatnie dni nie są łatwe dla klientów Millenium Banku. We wtorek pojawiła się kolejna awaria. Najpierw w poniedziałek klienci borykali się z problemem płatności elektronicznych, we wtorek natomiast nie mogli dostać się do środków ze swoich kont. Włodarze banku informują, że sytuacja została opanowana i wszystko wróciło do normy. Pytanie: na jak długo?

Przedstawiciele Millenium Banku potwierdzili, że rzeczywiście w poniedziałek borykali się z pewnymi problemami i mógł pojawić się kłopot w płatnościach internetowych. We wtorek natomiast pojawiła się awaria związana z dostępem do swoich kont, lecz jak informują włodarze banku w aplikacji wszystko działało bez zakłóceń, jedynie zdarzały się lekkie opóźnienia. Przestrzegają oni również przed paniką w takich momentach i utrzymują, że wszystko mają pod kontrolą. „Fakt” wychodząc na przeciw oczekiwaniom klientów podał w swoim artykule 10 zasad bezpiecznego korzystania ze swojego konta, o których państwa informujemy.

„- Nie otwieraj załączników z podejrzanych źródeł

– Nie klikaj w podejrzane linki;

– Dokładnie sprawdzaj adres strony www

– Sprawdzaj, czy szyfrowanie jest bezpieczne (zielona „kłódka” przy adresie i adres zaczynający się od https://);

– Regularnie aktualizuj urządzenia i programy;

– Używaj różnych i trudnych haseł. Nie zapisuj ich na kartce;

– Nie podawaj ani nie wysyłaj swoich loginów i haseł innym osobom;

– Unikaj publicznych sieci Wi-Fi;

– Nie loguj się na ogólnie dostępnych urządzeniach;

– Unikaj podłączania urządzeń nieznanego pochodzenia do swojego komputera.”

Mieliście podobne problemy w innych bankach? Piszcie w komentarzach.

źródło: fakt.pl fot. pixabay.com

UWAGA KLIENCI Banki zapowiedziały przerwy techniczne. Radzimy przygotować gotówkę

Klienci niektórych banków muszą być przygotowani na brak możliwości wypłacenia gotówki z bankomatów oraz płatności kartą. Na najbliższe dni zaplanowane zostały prace serwisowe.

 

Przez weekend przerwę w usługach zapowiedział Deutsche Bank. Wystąpią czasowe ograniczenia w dostępności systemów bankowości elektronicznej i teleserwisu. Według komunikatu w sobotę od godziny 00.00 do 08.00 niedostępne będą systemy db easyNET (klienci indywidualni), powerNET (dla firm) oraz szybkie płatności internetowe. Natomiast w niedzielę od godziny 02.00 do 10.00 niedostępny będzie system db easyNET. W tym czasie nie będzie można skorzystać z szybkich płatności internetowych, wyciągów elektronicznych oraz doładowania telefonów.

 

W podanych terminach mogą występować utrudnienia przy realizacji niektórych transakcji za pomocą kart płatniczych.

 

Również w Banku Pocztowym wystąpi przerwa w obsłudze kart płatniczych, zarówno płatności kartami oraz wypłaty z bankomatów. Utrudnienia wystąpią w poniedziałek w godzinach 02.00-06.00.

 

Klinci Idea Banku również spotkają się z utrudnieniami. Od godziny 22.00 w piątek do godziny 6.00 w sobotę będą trwały prace modernizacyjne w systemie bankowości elektronicznej. Wszelkie zlecone dyspozycje zostaną wykonane po godzinie 06.00.

 

Prace serwisowe zaplanował także Nest Bank. „Uprzejmie informujemy, że w związku z planowanymi pracami modernizacyjnymi od godziny 22.00 w dniu 14.07.2017 r.(piątek)  do godziny 11.00 w dniu 15.07.2017 r. (sobota) mogą wystąpić czasowe utrudnienia w dostępie do serwisu obsługi wniosków.”

 

Utrudnienia nie wydają się być bardzo uciążliwe, ale jednak wystąpią. W razie konieczności lepiej mieć przy sobie gotówkę.

 

kd, źródło: tvn24

Bank ostrzega przed niebezpiecznym atakiem. Pieniądze na koncie są zagrożone

mBank opublikował ostrzeżenia dla swoich klientów. Użytkownicy banku mogą stać się ofiarami cyberprzestępców, którzy usiłują dokonywać nieautoryzowanych przelewów z kont. mBank radzi, aby dokładnie analizować treść SMSów przychodzących.

 

Komunikat przytacza jedyny możliwy scenariusz ataku, na który trzeba uważać. Najpierw zostaje zainfekowany komputer użytkownika. Źródłem wirusa może być otwarcie zawirusowanego załącznika do wiadomości e-mail (w wiadomości przestępcy podszywają się pod różne instytucje) lub wejście na zainfekowaną stronę internetową.

 

Podczas logowania na stronę banku za pomocą takiego komputera przestępcy zdobywają identyfikator i hasło klienta. Po czym logują się do systemu. Rejestrują wtedy na rachunku „zaufanego odbiorcę” przelewów zdefiniowanych lub bezpośrednio zlecają przelew.

 

Jednocześnie u klienta pojawia się komunikat o zmianie formatu konta, który należy potwierdzić SMSem. Jest również informacja o braku możliwości przyjęcia środków na to konto w przypadku gdy operacja nie zostanie potwierdzona w ciągu wskazanego terminu. W rzeczywistości wpisanie kodu potwierdza zlecenie przelewu przygotowanego wcześniej przez włamywaczy.

 

mBank apeluje: Jeżeli po zalogowaniu do serwisu transakcyjnego mBanku pojawił się u Ciebie opisany komunikat, zalecamy:
– jak najszybsze przeskanowanie komputera programem antywirusowym w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i usunięcia go bądź ponowną instalację systemu operacyjnego komputera,
– zmianę haseł do serwisu transakcyjnego mBanku oraz wszystkich innych kont bankowych, pocztowych i portali społecznościowych.

 

Bank przestrzega, aby w razie jakichkolwiek wątpliwości kontaktować się mLinią.

 

kd, źródło: wirtualnemedia