Kilka dni temu system NFZ przeżył potężną awarię. W tle były wielkie pieniądze, bo aż 180 milionów złotych do wzięcia.
Oto szczegóły tej sprawy!
Awaria NFZ
20 sierpnia 2024 r. miał ruszyć nabór wniosków do programu Wsparcie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ)” w ramach Programu FEnIKS. I ruszył, lecz po chwili system siadł.
Po pewnym czasie NFZ wydał komunikat, że strona do składania wniosków działa, ale wcale tak nie było. Osoby, które chciały aplikować do projektu widziały komunikat, że strona nie działa lub – co gorsza – że alokacja środków jest już wyczerpana.
To sprawiło, że wiele osób uznało, że konkurs jest ustawiony, a pieniądze już rozdane [zobacz tutaj].
Poprosiliśmy Narodowy Fundusz Zdrowia o komentarz w tej sprawie, a odpowiedź zaskakuje!
„Kilkaset milionów prób”
Jak informuje nas Paweł Florek, dyrektor Biura Komunikacji Społecznej i Promocji w NFZ, do programu Wsparcie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ)” w ramach Programu FEnIKS było aż kilkaset milionów prób złożenia wniosku i to miało spowodować awarię.
…wystąpił problem techniczny z działaniem aplikacji naborowej, który był spowodowany gigantycznym ruchem sieciowym. Zakładaliśmy zwiększony ruch sieciowy, jednak ostatecznie jego skala sięgnęła nawet kilkuset milionów prób złożenia wniosków. Taka liczba informacji wysyłanych w jednym czasie musiała spowodować przerwy w działaniu aplikacji. Żaden system nie jest w stanie obsłużyć tak dużego ruchu.
Skąd jednak kilkaset milionów prób, skoro obecnie liczba mieszkańców Polski to około 37 milionów, a przecież wnioski chciało zapewne złożyć nie więcej niż kilkanaście – kilkadziesiąt tysięcy podmiotów?
Jednocześnie dyrektor zapewnił, że aplikacja już działa oraz, że przedłużono termin na składanie wniosków:
Wczoraj wieczorem (21.08.2024 r.) przywróciliśmy działanie aplikacji, pracuje ona stabilnie i przyjmuje wnioski
Ponieważ przerwy w dostępnie do aplikacji utrudniły składanie wniosków, podjęliśmy decyzję, że wnioski będzie można składać do 23 września br., a warunek różnicujący podmioty, który dotyczył czasu (data i godzina złożenia wniosku) został zniesiony i nie będzie obowiązywał w I naborze. Oznacza to, że każdy wnioskodawca może złożyć wniosek do 23 września, a wszystkie wnioski złożone w naborze (od 20 sierpnia do 23 września) zostaną ocenione według tych samych kryteriów merytorycznych, które są wskazane w procedurze naboru.
Dyrektor Paweł Florek poinformował też, że w „projekcie wsparcia POZ (Program FEnIKS) jest do dyspozycji aż ponad 1 mld zł.” a kolejne nabory będą na początku 2025 roku.